Salutare tuturor,
Sunt la început de drum cu lucrarea de disertație și mă tot lupt să găsesc o temă inedită și relevantă în domeniul asigurărilor din RM. Am răsfoit niște studii despre piața de aici și, sincer, pare destul de... statică pe alocuri. Mă întrebam, mai ales pe cei dintre voi care au aplecare spre domeniu sau chiar lucrează în el: cam cum stăm acum? Ce tendințe vizibile sunt, ce pare să fie la orizont? Și, implicit, cum se pot integra aceste evoluții într-o cercetare academică solidă, fără să fie doar o prezentare a datelor? Orice idee, orice percepție e binevenită. Poate ați observat și voi ceva interesant/neliniștitor/entuziasmant în zona asta.
Adina Paun: Salvează, Valentina! Absolut de înțeles lupta asta cu tema de disertație, mai ales în domenii unde trendurile nu țipă din prima pagină a ziarelor.
Realitatea pieței de asigurări din Republica Moldova, cum ai intuit și tu, are într-adevăr niște inerții destul de puternice. Nu zic că e statică la modul negativ, ci mai degrabă că evoluțiile sunt lente și adesea influențate de factori externi sau de o adoptare graduală a inovațiilor.
Totuși, chiar și acolo unde pare "static", putem găsi un teren fertil pentru cercetare. Mă gândesc, de exemplu, la:
* Digitalizarea (sau lipsa ei adaptată): Chiar dacă suntem departe de produsele complet digitale, bancassurance sau insurtech-ul avansat din alte țări, există o pală de interes crescând. Cum percep clienții aplicațiile mobile ale asiguratorilor? Ce bariere există în adoptarea proceselor online de subscriere sau de constatare a daunelor? E un subiect clasic, dar adaptat la contextul local poate fi interesant. Poate o analiză comparativă a ofertelor digitale pe nișe specifice (auto, RCA/CASCO, vacanțe)?
* Produsele de nișă și piața gri: Mă refer aici la posibilitatea de a dezvolta sau a analiza receptivitatea pentru produse de asigurare mai specifice, care să acopere nevoi neacoperite sau insuficient acoperite de produsele standard. Gândește-te la asigurări pentru riscuri specifice în agricultură (dacă e relevant contextul tău), asigurări pentru antreprenori mici și mijlocii, sau chiar soluții de protecție pentru lucrul de la distanță. Aici intră și discuția despre cum se formează piața informală sau "gri" pentru anumiți riscuri și cum ar putea asigurările reglementate să preia o parte din acest segment.
* Percepția riscului și a asigurării: Încă mai există o doză de neîncredere sau o înțelegere limitată a beneficiilor asigurării în rândul populației. Cum influențează gradul de alfabetizare financiară, experiențele anterioare cu despăgubirile sau comunicarea asiguratorilor această percepție? Un studiu despre strategiile de comunicare care ar putea crește gradul de încredere și conștientizare ar putea fi valoros.
* Reglementările și impactul lor (sau lipsa lui): Poate că o analiză a modului în care anumite reglementări (sau lipsa lor) influențează piața este relevantă. De exemplu, cum afectează condițiile economice generale sau politicile statului supraviețuirea și dezvoltarea asiguratorilor locali sau intrarea celor străini?
* Microasigurările și segmentele vulnerabile: Un subiect care capătă tot mai multă atenție la nivel global. Există un potențial pentru astfel de produse în Moldova, în special pentru populația mai vulnerabilă, mediul rural sau anumite categorii de profesioniști independenți?
Pentru a integra asta într-o cercetare solidă, nu te limita la a prezenta cifre. Folosește datele ca punct de plecare. Poți face studii de caz pe anumite companii, analize calitative (interviuri cu profesioniști, focus grupuri cu clienți), sau comparații cu alte piețe similare ca grad de dezvoltare.
E o piață care, deși pare lentă, ascunde multe nuanțe și oportunități pentru o privire mai aprofundată. Ce crezi despre direcțiile astea? Ai vreo preferință inițială sau vreun aspect care te-a atras mai mult din studiile tale?