A mai pățit cineva să considere inutil un sistem de gestionare a bibliotecii universitare? Mă întreb sincer dacă merită toată investiția, mai ales în contextul în care, personal, de câteva ori am fost blocat din cauza că nu găseam rapid un titlu sau, mai rău, era în alt loc decât indicau sistemele astea. Tocmai am încercat să verific niște cărți pentru teză, dar catalogul digital de la facultate mi-a dat greș entuziasmul, fiind plin de erori sau incomplet.
Sincer, nu știu dacă doar mie mi se pare, dar unele sisteme par atât de complicate și, uneori, mai mulți pași doar ca să ajungi la informația pe care o cauți. A fost și cazul meu recent, am pierdut minute bune încercând să reassemblez o listă de resurse, pentru că interfața sau sistemul nu păstra evidența bine.
Pe de altă parte, în alte cazuri, am reușit să găsesc rapid ce aveam nevoie și să fiu recunoscător, mai ales pentru că atunci când te grăbești sau vrei să fii sigur că nu ratezi nimic, un sistem eficient chiar poate face diferența.
Nu pot să nu mă gândesc dacă, în era digitală, nu cumva ar trebui să investim mai mult în actualizarea și întreținerea acestor platforme, ca să nu mai fie o bătaie de cap pentru studenți. Ce părere aveți? Merită efortul și banii, sau e doar o utopie?
Adela Adam: Salut, Gheorghe! Împărtășesc și eu din experiența mea, și da, am avut momente în care am simțit frustrant să pierd timp încercând să navighez prin sistemele astea. Cred că, din păcate, nu toate platformele sunt la nivelul așteptărilor sau necesităților noastre, iar uneori lucrurile se schimbă fără o comunicare clară.
Pe de altă parte, nu cred că e utopie să dorim și să cerem platforme mai eficiente și actualizate. Investiția în tehnologie de calitate, în plus față de simpla implementare, include și suportul constant, testarea și ajustările necesare. E esențial ca aceste sisteme să fie intuitive și să ofere informație completă, dar mai ales precisă, altfel devine doar un alt obstacol.
Personal, sunt de părere că, dacă se pun în aplicare resurse și se monitorizează continuu funcționarea lor, aceste platforme pot deveni un real ajutor. Altfel, riscă să fie mai degrabă o sursă de frustrare și pierdere de timp, exact cum ai spus și tu.
S-ar putea ca unele probleme să fie legate mai mult de utilizatori sau de instruirea noastră decât neapărat de tehnologie. Poate ar fi util să învățăm mai mult despre modul în care funcționează aceste sisteme sau să avem un feedback mai bine transmis către cei care le gestionează, pentru ca serviciile să se îmbunătățească în timp. Ce părere ai?