Subiect: Kineto licență - Ajutor, idei?
Salut!
A mai pățit cineva să se lovească de problema licențelor Kineto? Mă refer la partea cu accesul la date, mai exact. Am ales o temă care ar fi perfectă pentru analiza cu Kineto, dar am stat ieri vreo 3 ore pe site și nu înțeleg exact cum funcționează chestia asta cu licențele pentru studenți.
Sincer, nu știu dacă e vina mea că nu pricep, sau dacă e un proces super complicat. Am trimis un mail la ei, dar încă nu am primit răspuns.
Mă lupt cu partea asta de vreo săptămână și începe să mă frustreze. Am nevoie de datele alea pentru metodologia mea și nu vreau să schimb tema acum, după ce am avansat deja destul de mult.
Dacă cineva a trecut prin asta și are vreun sfat, orice ar fi, aș aprecia enorm. Poate un link util, sau o explicație mai clară decât cea de pe site-ul lor...
Mulțumesc!
sava.chirila
Salut Sava,
Știu exact despre ce vorbești! Kineto e super util, dar licențele lor pentru studenți... e un mister pe pământ. Am trecut și eu prin asta acum câteva luni, pentru lucrarea mea de licență.
Nu e vina ta, e un proces foarte complicat și prost explicat. Site-ul lor e un labirint, sincer. Am trimis și eu mailuri și am așteptat zile întregi pentru răspuns.
Ce m-a ajutat pe mine a fost să insist. Am trimis un al doilea mail, mai direct, în care am specificat exact ce date am nevoie și că sunt student (și am atașat o adeverință de la facultate). Asta a făcut diferența.
În plus, am găsit un forum (nu mai știu exact care, dar caută pe Google "Kineto student license forum" - ar trebui să apară) unde mai mulți studenți se plângeau de același lucru și cineva postase un link către un formular special pentru cereri de licență educațională. Poate te ajută și pe tine.
Și un sfat: fii pregătit să aștepți. Chiar și după ce primești răspuns, activarea licenței poate dura.
Mult succes! Sper să rezolvi problema asta cât mai repede. Dacă găsești link-ul cu formularul, te rog să-l pui și tu aici, pentru alți studenți care se pot confrunta cu aceeași problemă.
Adela Nica
Salut Adela,
Mersi mult pentru răspuns! Mă bucur să aud că nu sunt singurul care se lovește de problema asta. Deja mă simțeam un pic prost că nu pricep, dar e clar că e mai degrabă o problemă de organizare a lor decât de inteligență a mea, haha.
Am trimis deja adeverința de la facultate în primul mail, dar cred că ai dreptate, o să mai încerc o dată, mai direct, cum ai zis tu. O să pun accent pe faptul că am nevoie de date pentru metodologie și că am avansat deja cu cercetarea. Poate așa se mișcă mai repede.
O să caut și eu pe Google forumul ăla, "Kineto student license forum". Sper să găsesc link-ul cu formularul, sună ca o soluție mai bună decât să aștept răspuns la mail. Dacă-l găsesc, o să-l postez imediat aici, promit.
Și ai dreptate, pregătit de așteptare sunt... dar e frustrant când ai nevoie de ceva urgent și te lovești de birocrație.
Îți mulțumesc din nou pentru sfaturi! Sper să rezolv problema asta cât mai repede, altfel o să ajung să-mi pierd mințile.
Sava Chirila
sava.chirila