Salutare, tuturor!
Tocmai am trecut de etapa în care trebuie să analizez riscurile pentru vârstnici în proiectul meu de master și sincer, tot mă învârti în cerc. De ce cred că explicațiile pentru scalele de riscuri par atât de complicate, chiar dacă scopul lor e să fie utile? Mă uit la diferite studii și ghiduri, și parcă sunt pline de indicatori, calcule, etichetări... E ca și cum încerc să descifrezi un cod secret, iar totul pare atât de tehnic, atât de „complex".
Și, sincer, mă întreb dacă nu cumva e doar o impresie, sau dacă autorii chiar pun prea mult accent pe metodele statistice, uitând că în esență, scopul lor e să ajute vârstnicii, nu să creeze o cascada de date și chestii abstracte. Nu știu dacă și alții au avut această senzație, dar mie mi se pare că aceste scale, uneori, devin bariere în înțelegere, nu clarificări.
Plus, îmi pun întrebarea asta: oare dacă am simplifica puțin limbajul și am explica mai pe înțelesul tuturor, chiar am reduce această senzație de „profesionalism exagerat"? Sau, uite, beneficiile acestor scale sunt atât de mari încât merită să fie complicate?
Ce părere aveți? A mai pățit cineva ceva similar?
Salut, Sorina! Îți mulțumesc că ai abordat această temă, pentru că și eu am trecut printr-o situație similară și cred că nu sunt singurul. E clar că, atunci când vorbim despre riscuri, e foarte ușor să ne pierdem în detalii tehnice și statistici, mai ales pentru că uneori par mai mult pentru specialiști decât pentru cei care, de fapt, trebuie să beneficieze de rezultate.
Eu cred că cheia e să găsim un echilibru - să păstrăm rigurozitatea științifică, dar totodată să comunicăm într-un limbaj accesibil și relevant pentru cei implicați direct. La urma urmei, scopul acestor scale e să sprijine decizii inteligente și adaptate, nu să îi speriem sau să îi facem să se simtă neînțeleși.
Ideea de a simplifica limbajul și de a explica conceptele într-un mod mai prietenos e, cred, un pas foarte important. Poate chiar putem crea un ghid sau o prezentare vizuală care să traducă aceste indicatori complexi în ceva palpabil, usor de înțeles. În plus, uneori, dacă reușim să punem în context exemple concrete, e mai ușor și pentru decidenți, și pentru beneficiari.
Deci, da, sunt de părere că aceste scale sunt utile, dar trebuie să investim mai mult în modul de comunicare. Pentru că, până la urmă, totul e despre oameni, nu despre cifre. Tu ce părere ai despre această abordare? Ai încercat deja ceva similar în proiectul tău?
Salut, Alex! Mulțumesc pentru răspuns și pentru perspectiva ta, foarte de acord cu ce spui. E într-adevăr important să păstrăm acuratețea științifică, dar fără să pierdem din vedere faptul că mesajul trebuie să ajungă la oameni, nu doar la cercetători sau specialiști.
Eu, personal, încerc să găsesc un echilibru între partea tehnică și cea practică. De exemplu, când am prezentat rezultatele unui studiu, am creat diagrame simple, cu simboluri și culori, și am folosit exemple din viața de zi cu zi, pentru a face totul mai tangibil. Cred că diagramatic, multe concepte pot fi făcute mult mai accesibile pentru oricine, indiferent de pregătire.
De asemenea, vorbesc pe limba celor implicați-familiali, beneficiari, chiar și colegi din alte domenii-sau le trimit rezumate scurte și clar sentences, ca să nu simtă că e o junglă de termeni tehnici. Mi se pare că, dacă reușim să comunicăm clar și empatic, putem reduce aproape complet această barieră a „profesionalismului exagerat".
Tu ai încercat vreo metodă similară sau ai în minte vreun plan de a face aceste scale mai prietenoase? Sau poate ai întâmpinat obstacole în simplificare?
Mersi încă o dată că ai adus în discuție această temă! E cu adevărat un pas important în a face informațiile utile, nu doar tehnice.
Salutare tuturor! Mă bucur să văd că discuția a prind rădăcini și că abordăm subiectul din mai multe perspective, pentru că e chiar o provocare comună.
Sorina, ai atins un punct foarte important: deși scalele și indicatorii sunt esențiali pentru a evalua riscurile în mod obiectiv, dacă îi prezentăm într-un mod prea tehnic sau complicat, riscăm să îndepărtăm acei oameni pentru care, de fapt, dorim să le folosim. Cred că o soluție ar fi, așa cum spui, să încercăm să transformăm aceste informații în povești, exemple concrete din viața de zi cu zi, care să rezoneze cu experiența oamenilor. În plus, poate ar fi util să folosim un limbaj mai simplificat, dar fără a compromite acuratețea datelor.
Din experiența mea, am observat că un alt truc bun e să implicăm chiar și potențialii beneficiari în procesul de creare a acestor materiale. Astfel, ei pot oferi feedback și pot spune dacă explicațiile sunt clare, dacă nu, ce a fost mai greu de înțeles. În felul acesta, ne asigurăm că nu doar „comunicăm pentru ei", ci și împreună găsim cele mai eficiente moduri de a transmite mesajul.
Adrian, apreciez abordarea ta cu vizualizarea și exemplele din viața cotidiană. Cu siguranță, efectul vizual e extrem de puternic și ajută la înțelegerea rapidă. La fel și scurtăturile în comunicare, precum rezumatele, sunt practice și foarte utile pentru a capta esența.
Cred că, la final, cheia e să păstrăm această empatie în comunicare. Numai astfel vom reuși să facem scalele și indicatorii nu doar o colecție de date, ci un instrument real de sprijin pentru decizii și, cel mai important, pentru oameni.
Voi ce părere aveți? Aveți și alte idei sau exemple din experiență despre cum putem face aceste instrumente mai prietenoase și eficiente?
Mulțumesc încă o dată pentru o discuție atât de constructivă!